7 мая 2019 года вступило в силу требование по базовым стандартам ВСС.

1 июля 2019 года вступает в силу требование 54-ФЗ о применении контрольно-кассовой техники
Работа с обращениями клиентов в офисах продаж
Полный пакет для размещения в офисе
Презентация
Краткая справка «АльфаСтрахование»
Бланк обращения
Список офисов
Памятка ОСАГО ЦБ РФ
Памятка ОСАГО РСА
Справка «АльфаСтрахование»
Краткая справка «АльфаСтрахование»
Справка о компании
Информация обо всех офисах «АльфаСтрахование»
Список офисов продаж
Описание процесса работы с обращениями клиентов
Единая форма обращения клиента в «АльфаСтрахование»
Бланк обращения клиента
Памятка Центробанка Российской Федерации об ОСАГО
ОСАГО ЦБ РФ
Памятка ОСАГО от Российского Союза Автостраховщиков
Памятка ОСАГО РСА
Информация обо всех офисах «АльфаСтрахование»
Описание процесса работы с обращениями клиентов
Памятка Центробанка Российской Федерации об ОСАГО
Единая форма обращения клиента в «АльфаСтрахование»
Памятка ОСАГО от Российского Союза Автостраховщиков
Работа с обращениями клиентов для онлайн партнеров
Требования для размещения на сайтах партнеров
Минимальный объем предоставляемой страховой организацией информации на сайте
Презентация
Порядок обращения к финансовому омбудсмену
Обращение к омбудсмену
Полный чек-лист проверки офиса на соответствие базовым стандартам
Чек-лист проверки
Обращение к омбудсмену
Чек-лист проверки офиса
Порядок обращения к финансовому омбудсмену
Полный чек-лист проверки офиса на соответствие базовым стандартам
Часто задаваемые вопросы по ВСС
Ответы на часто задаваемые вопросы по ВСС
Требования стандарта, прохождение обучения и работа с обращениями клиентов
Подтверждение прохождения обучения стандартам ВСС


Исполнение требований 54-ФЗ о применении контрольно-кассовой техники
Презентация по ФЗ 54
Ключевые требования закона и его применение для партнеров с разной организационно правовой формой. Ответственность за неисполнение требований.
Приказ ФНС России от 21.03.2017
Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию
Часто задаваемые вопросы по 54-ФЗ
Часто задаваемые вопросы по теме фискализации. Что подлежит фискализации, какие требования к кассам и чекам, порядок расчетов.
Письмо МинФина России от 30.07.2019
О применении ККТ страховыми агентами-индивидуальными предпринимателями, не имеющих работников по заключенным трудовым договорам
Проверка исполнения требований 54 ФЗ
Общие положения. Порядок проведения «кассовой» проверки. Ответственность за нарушение порядка применения ККТ и др.
Приказ от 17 октября 2011 г. N 132н

Об утверждении Административного регламента исполнения Федеральной налоговой службой государственной функции по осуществлению контроля и надзора за соблюдением требований к контрольно-кассовой технике, порядком и условиями ее регистрации и применения.
Само-фискализация (применение собственной ККТ)
Презентация по само-фискализации
План действий по регистрации ККТ, виды касс, пример заполнения чека
Заполнение чека
Требования по заполнению чека в соответствии с 54-ФЗ
Инструкция для агентов по формированию чеков при оформлении договоров
Инструкция по формированию чеков для договоров оформленных из АльфаПолис и других систем.